如何删除(关闭)Shopify 帐户 & 取消 Shopify 订阅:终极指南2021

虽然Shopify是当今最好的电子商务平台之一,但并不是适合所有人。不少用户在使用shopify一段时间之后,或价格问题、或流量等问题而选择离开shopify, 或者使用Cart2cart之类的工具,将shopify商店整体迁移到其它平台(例如,迁移到woocommerce ) ,这样的用户也不在少数。

备注: 在迁移过程不影响在线商店经营和销售,能处理各种订单,不必担心shopify账户被冻结。 

本文介绍如何正确删除 Shopify 帐户和取消 Shopify 订阅。如果操作不当,会带来不必要的麻烦(例如,以后会有莫名其妙的信用卡扣款问题)。

概览

  • 登录 Shopify 管理面板并导航到设置
  • 选择计划,然后选择暂停或取消订阅
  • 选择出售商店还是暂停订阅
  • 要删除 Shopify 商店,则选择取消订阅并关闭商店
  • 从提供的列表中选择取消原因,然后选择继续
  • 输入密码以确认操作,然后点击关闭商店

准备工作 & 注意事项

取消和删除 Shopify商店与暂停商店不同。一个是永久性的,而另一个是暂时关闭。

如果要永久关闭 Shopify 商店(此过程是不可恢复的),需要做好以下准备工作:

结清费用

在关闭 Shopify 帐户之前,需要支付当时所有未结账单。

如果在未结清所有应付款项的情况下关闭商店,那么以后仍然会收到账单。

保存商店数据

也许以后还想在开店经营,那么最好将shopify商店的数据保存下来。导出 CSV 文件进行备份:

  • 账单历史
  • 客户资料
  • 折扣和礼品卡代码
  • 财务数据
  • 订单数据
  • 产品数据

取消第三方APP订阅

关闭Shopify 帐户不会自动取消已订阅的任何第三方APP。如果不取消这些APP订阅,那么,在关闭shopify账户很久之后,你的信用卡可能依然会收到意想不到的账单。

  1. 登录Shopify 管理面板并转到APPs

  2. 选择要卸载的APP
  3. 在出现的对话框中,点击删除

与域名相关的注意事项

  1. 如果域名是通过shopify购买的,那么可以将其转移到新的服务提供商。
  2. 如果域名是通过第三方提供商购买的,则可以在取消帐户之前使用 Shopify 后台从商店删除此域名。

此步骤至关重要,否则以后可能会导致域名永久无法使用。

出售shopify商店

如果以后不打算在开在线商店了,那可以把你的shopify商店在以下平台卖掉。

如何删除 Shopify 帐户

第 1 步:访问管理仪表板

登录 Shopify 管理面板并导航到设置。

如何删除 Shopify 帐户-1

第 2 步:决定是取消 Shopify 订阅还是暂停商店

选择计划,然后选择是要取消订阅还是暂停或取消订阅( 取消订阅意味着删除帐户 )。

如何删除 Shopify 帐户-2

第 3 步:决定是否删除出售商店

查看是要在 Exchange 市场上出售商店还是暂停订阅。

如何删除 Shopify 帐户-3

第 4 步:取消订阅

如果仍想删除 Shopify 帐户,则需要选择取消订阅关闭商店选项。

如何删除 Shopify 帐户-4

第 5 步:选择取消原因

从列表中,选择终止 Shopify 订阅的原因,然后选择继续。

如何删除 Shopify 帐户-5

第 6 步:确认删除

在出现的弹出对话框中,输入管理员密码以确认操作,然后点击关闭商店。然后,收到电子邮件确认消息:现在已关闭商店。

如何取消 Shopify 订阅

取消订阅意味着删除 Shopify 帐户,以下是取消 Shopify 帐户计划的方法:

第 1 步:访问管理仪表板

登录 Shopify 管理面板。

如何取消 Shopify 订阅-1

第 2 步:转到计划设置工具

导航到设置,点击计划,然后选择暂停或取消订阅。

如何取消 Shopify 订阅-2

第 3 步:取消订阅 90 天

有两种备选方案:有暂停和构建计划或暂停 90 天选项。选择后者取消订阅。

第 4 步:确认选择

查看计划详细信息,然后点击暂停存储以确认操作。

常见问题

Shopify 试用期结束后会怎样?

一旦 Shopify 试用期结束,Shopify 后台就会被锁定。如果要登录,那需要重新选择shopify订阅计划。

如何取消 Shopify 帐户?

登录 Shopify 管理面板,然后选择:Settings > Plan > Cancel subscription > Cancel subscription and close store > Choose cancellation reason > Enter password > Close store 。

如何暂停 Shopify 商店?

登录 Shopify 管理仪表板,然后选择:Settings > Plan > Pause or cancel subscription > Pause and build or Pause for 90 days > Pause store 。

如何取消暂停 Shopify 商店?

登录 Shopify 后台,然后选择:Settings > Plan > Pick a plan > Choose plan > Start plan。

Shopify 域名价格是多少?

通过 Shopify 购买的域名起价为每年 11 美元。具体价格取决于选择的顶级域名 (TLD) 扩展名。

如果关闭了 Shopify 商店,以后还可以再打开它吗?

可以。

Shopify 政策允许用户在关闭商店 30 天内重新打开商店。方法:登录到管理面板并重新输入信用卡详细信息。

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