Shopify教程-跨境电商之销售利器

shopify是当前评价相当高的电子商务平台工具,全球及中国电商可以根据自身的需要和目的来设计、开发、建设跨境销售任何产品的在线店铺,本文可以帮助你选择何种shopify方案来营销。

产品项目:Shopify
创始人/Owners:Tobias Lutke, Daniel Weinand and Scott Lake
价格:$0 14天免费体验(详情见下文)
培训:Good
工具:Excellent
是否推荐推荐
评分:92分

本文主要内容如下:

  1. 什么是Shopify
  2. 主要特色
  3. Shopify销售方式
  4. Shopify主题
  5. Shopify App扩展功能
  6. Shopify免费工具
  7. 帮助跨境电商
  8. 在Shopify平台上能卖什么
  9. 关于Shopify培训
  10. shopify价格
  11. shopify交易手续费
  12. Shopify缺点
  13. 客户支持
  14. 结论

I  什么是Shopify

大约十几年以前,一帮北美的滑雪爱好者突发奇想,自己滑雪玩,是不是可以卖一些滑雪装备来赚点钱,他们很快就意识到网络销售的巨大影响,不过尽量搞得不要太复杂,主要向用户向提供私人定制化的购物体验,于是就组建了他们自己的电子购物平台。

这个平台最后就演变成了众所周知的shopify(参见Shopify历史),现在有超过40万的在线商铺,290亿美元的销售额。可以说,shopify是目前最有影响力的电子商务网站平台,而且该平台以及所提供的工具,可以让商家自己按照需要来设计、开发营销,在全球范围内销售任何类型的商品。

什么是shopify

如果你很想通过网络来销售产品赚钱,但是在网站代码或者开发方面有什么经验的话,那么shopify平台是个非常不错的选择,这个综合性的网站店铺建设工内嵌了数百个主题模板可以满足各行各业的网络营销需要。

注册非常简单,而且Shopify提供一个14天免费体验,商家可以在这段时间测试一下这个平台对他们是否合适。所有的Shopify模板均可根据自身需求来定制,比如图片、logo、文字及视频等等。一旦确定好主题,客户马上就可以利用内嵌的购物车平台在线销售了。

Shopify整合了50多种语言的70多种支付方式,除了shopify自身的POS系统外,中国商家允许使用支付宝、paypal等支付方式,非常便利。直观的店铺、内容管理工具以及多种特色网络营销套件(比如,可以恢复已经撤销的购物车以及SEO优化),这就不难理解,shopify在这个领域的领先地位了。

Ⅱ Shopify主要特色

下面这个列表可以让你在极短的时间内,对shopify有个大致了解。

  • 15天免费试用
  • 安全购物车-256-bit SSL
  • 100多专业性的付费及免费主题
  • 可以使用自己的域名建店
  • 在主流社交媒体销售(Facebook、Twitter、Pr)
  • 在实体店销售(POS)
  • 恢复已被撤销购物功能
  • 70多种支付
  • 支持50多种语言(包括简体、繁体中文,但后台管理界面是英文)
  • 整合Dropshipping
  • 支持手机操作
  • SEO(Search engine optimized)优化
  • 支持顾对产品评价以及折扣码和优惠券
  • 礼物卡
  • 全能博客平台
  • 商品不限数量
  • 不限带宽
  • 24/7三种方式support

Ⅲ  Shopify店铺销售方式

shopify能提供多种销售渠道/方式来帮助客户来增长销售额。

(一)利用Shopify POS面对面销售(实体店)

shipify不仅是一个非常完善的网店系统,而且使用Shopify的POS系统可以在零售店面实现面对面的产品销售工作,接受世界各地的消费者使用各类信用卡进行购物车结账。

Shopify POS 支付系统
使用shopify的POS收款手续费低至2.4 %。

(二)Shopify在线网店销售

这是最简单的一种在线“傻瓜式”销售方式,登录shopify管理后台,利用其网店建设拖放工具一会就能制作出一个漂亮的在线网店

在添加产品方面,shopify做得很好,整个过程很简单。在左侧找到product,点击进入add product页面,点击右上方的蓝色按钮就完成了。另外,还可以是用shopify的import工具,在此页面批量添加商品。

如何添加商品

下一步,加入与该产品相关的信息,产品title,描述及价格等;然后完成shipping、SEO等工作。

在该页面的右侧工具栏,有个选项可以添加产品类别、vendor名称、collection (或者category)以及产品tags。完成之后,点击右上角/右下角蓝色按钮“save”,万事大吉,产品已经在你的店铺上架了。

或者说还有一种极为简单的方式,直接购买别人现成的比较成熟的网店,这样不必等待及培养网店的成长过程,这些网店都有收益和流量分析;反过来,如果你想卖掉自己的网店,也可以在这里兑现。(查看详情

如果对设立店铺有困难的话,shopify专业团队会提供帮助,甚至代替你来完成这项工作。

(三)Shopify购物按钮

你可以在几分钟之内将shopify购物按钮(Buy Button)添加到你的任何现有网站之中,将其变成一个在线店铺,无需再建立新站/店铺。

shopify buy button按钮
shopify buy button按钮

(四)利用主流社交工具营销

当今互联网时代,利用社交工具的巨大影响力来推广产品、店铺、网站已经成为一个非常重要的手段。

(1)Facebook店铺

全世界有很多人花费了大量的时间在Facebook聊天、娱乐,但是绝大多数人没有意识到,其实完全可以将FB账户转变成一个非常吸引人的店铺,向他们的followers推销产品。对于瞄准国际商场的中国的跨境电商来说,这是一个绝对不能忽视的领域和错过的机会。(查看详情

相关Shopify资源:

Facebook Advertising for Ecommerce Entrepreneurs

(2)利用Pinterest销售

Printerest里面也有数百万的用户,也是一个潜在的巨大客户群,从你的shopify店铺Pin的所有产品都会生成一个‘buyable Pins’的可点击的图标,很方便购买结账。(查看详情

在PINTEREST销售产品
在PINTEREST销售产品

 

Shopify相关资源:

Social Media Marketing: Pinterest for Business 101

(3)利用Twitter销售

把shopify店铺产品与twitter相连之后,也会自动生成一个购买链接,客户直接就可以在他们的twitter账户里面购买就行,非常方便。

shopify twitter店铺
shopify twitter店铺

Shopify相关资源:

The Small Business Blueprint to Marketing on Twitter

(4)Amazon渠道销售

几分钟之内就可以将你的shopify店铺的商品list在亚马逊上,利用其巨大的客户群和流量来提高店铺营销额。

利用amazon渠道销售
利用amazon渠道销售

Shopify相关资源:

How to Sell on Amazon Using Shopify

(五)Dropshipping销售

许多个人及公司目前都在迫切地寻找一种非常有效的网络销售盈利模式,但是这部分群体或者没有自己的(主打)产品、或者产品单一、或者没有没有进货渠道、或者资金紧张,没法备货,但是又对国际互联网市场垂涎三尺,那么shopify为这类群体提供了drop shipping模式

无需投资进货、无需设置店面,按照批发价格拿货,仅仅将产品放在自己的店铺上架销售赚取销售差额。

对于中国电商来说,你可以将阿里巴巴全球速卖通(AliExpress)的商品导入到你的店铺,在自己的店铺里自定义商品、title、mega、价格等,客户下单后,AliExpress商家直接为你的客户发货(直接到客户地址,无需转送),像淘宝一样你可以通过物流追踪货物、订单统计等功能,而且其starter方案是免费的。

IV  Shopify主题 –Ecommerce themes

shopify根据你所在的行业提供30多个免费以及价格在 $100 至 $180之间的100多个付费主题供用户来装点自己的店铺,专业化、赏心悦目以及干净利落的版面能增加客户的信任和兴趣,可以说design直接影响到转化率。

premium付费主题的猛的一看,价格有点高,不过这是一次性永久付费价格。

初次建立网店,shopify默认安装的主题是Debut,不满意的话,自己可以更换。在管理后台页面的右侧工具栏,找到online store。在这里,你可以将当前的主题重新命名,编辑HTML和CSS、语言文件、下载以及复制主题。你也可以上传或者从主题商店选择更换,所有主题上传必须以.zip文件格式。

而且,你可以在各类主题中上传店铺logo,调整字体、颜色等,也可以在首页加入条幅和幻灯片。

现在人们利用手机购物的比例越来越大。如果你的潜在客户群体,不能在手机上访问你的店铺的话,那损失就太大了。shopify网店完全适应用户使用手机访问及购买,所有的主题都是responsive,而且页面自动适应手机屏幕大小,自己不用手动调整。

shopify 主题商店
自动适应各种终端设备屏幕显示的shopify主题

这些主题具有以下特点:

  1. 整合了paypal支付
  2. 博客功能
  3. 客户数据的输出与输入
  4. HTML和CSS均可编辑
  5. 可以将‘buy now’按钮添加到你现有的网站上销售产品,无需建设新站
  6. POS系统
  7. Discount coupon折扣优惠券
  8. 内容管理(CMS) 功能
  9. SEO优化功能

参考阅读:9个最受欢迎的免费Shopify主题

Ⅴ  Shopify App扩展功能

Shopify APP用来改善网店功能及自动生成一些businesstask,比如存储管理、客户服务、记账、订单履约等等。

免费shopify app
拓展网店功能的shopify APP store

正如上面所说的,shopify尽管在很多方面含有这些基础功能,但是APP能使你的网店生意运行更为良好,更富于个性化。

比如,你可以增加循环付款的到店铺里,售前咨询、添加产品评价及客户review的widget,客户在买之前能看到其他顾客的评价了,可以帮助提高产品的转化率,这些APP是随时用随时安装。

APP安装很简单,在APP store中,找到需要的APP,点击“get”之后,自动安装,有必要的话,你自己可以随后更改相关设置。

Ⅵ  Shopify免费工具

对于电商进行网络推广及销售一些列工作所需要的工具,在shopify上都是免费的。从最基本的logo设计、英文商业口号甚至品牌及维护客户的忠诚度的一些推广工具,如礼物卡、店铺slogan maker、有利于SEO的英文business name、优惠券等其它shopify在线工具应有尽有。

shopify gift card
Shopify礼物卡 -gift card

另外。Shopify为其里面的商家考虑的比较周到,还有一种购物车恢复工具,这种工具可以让那些处于徘徊阶段、思前想后的那些顾客回心转意,挽回很可能会丢失的订单。

Ⅶ  如何帮助世界各地跨境电商

(1)SEO优化

Sopify提供了一整套综合性的市场营销方案,使你的business很容易和方便的找到你的目标客户群。该平台提供SEO优化方案,例如,如何提炼headlines和title以及meta标签,这些优化套件可以帮你的网站店铺提升在搜索引擎上的排名结果。顾客还可以在你的店铺中发表对SEO非常友好地产品review来帮助提升网店的信任度。

shopify SEO功能

(2)Shipping and taxes设置

shipping在setting设置里面,输入发货地址,然后添加货物可以到达的区域。你可以添加免费运送或者根据价格或重量的flat-rate shipping方式,对于跨国销售运输极为方便。

(3)店铺图片

对于店铺图片的重要性,不言而喻。专业的图片就像theme一样,可以提升店铺的形象。shopify图库里面的图片可以免费下载,你可以按照行业分类来选择自己所需要的,不仅大大节省了费用和时间,而且会提升浏览量和销量。

shopify免费图库
shopify免费图库

比如,这个有关唇膏的图片,图片不仅精美,而且在下方还有一些提示,Why sell lip balm online以及How to make lip balm in bulk,你可以选择部分文字放到相关产品页面,一方面吸引顾客,丰富内容;另一方面,对SEO优化非常好。因为有比较好的实际内容。

(3)商品查找便利性

我们都有这样的体会:如果再一个店铺翻来覆去很费劲的去找一件商品,一会就没有兴趣了,更谈不上买了。

shopify的关键词标签功能可以使客户很方便的找到他们所需要的,在网店内部搜索也很简单找到商品。

(4)新订单及时通知功能

我们不可能随时在线到自己的网店看看是否有人下订单,要是有别的事情,一忙起来,也许就顾不上了。

shopify可以用email、SMS、RSS等方式通知你及时处理店铺订单。



(5)提供详细报告

一方面给店主的,查看详细的销售状况。另一方面,是对顾客的,了解订单处理及发货情况。如果客户取消订单的话,那么款项自动返还设置,站在顾客的角度上,非常方便。

 (6)客户忠诚度

Shopify商家可以利用email营销方式、礼物卡以及优惠券来吸引和保持客户的忠诚度,对于客户来讲,没有了地域限制,而且将google站长工具及google shoping整合到你的店铺之中以求最大效益。

(7)销售渠道

正如上面所说的,除了自身的网店,shopify的这些跨国性的销售渠道,比如amazon,facebook,twitter可以让你的商品卖至世界各地。

Ⅷ  在Shopify平台上能卖什么

只要不是色情、违禁品等违反法律的内容或商品,均可在shopify上销售,咖啡、艺术品、衣服、食物、家用、图书甚至纹身等无所不包。
现在shopify里面的40多万商家,在他们的店铺内销售的东西包罗万象,实物、虚拟产品还是服务等等。

Ⅸ  关于Shopify培训

shopify也向其商家提供了大量各种形式的培训内容,即使你是一个成熟的网络销售人员,我也建议你抽出时间了解一下,大致有以下几个方面:

shopify培训内容
shopify对其商家的培训内容
  1. Shopify维基百科-在此你可以查找大量的有关网络营销专业术语解释
  2. 各类营销指南
  3. 视频-关于如何设立网店、添加商品、设置主题以及域名等视频操作。
  4. Podcast博客

如果想系统化、深度学习网络营销,建议了解当前互联网最权威的WA培训(参见中文说明)。

Ⅹ  shopify价格

shopify提供了从每月29-299美元的解决方案,具体如下:

  • Shopify Lite – 每月$9 a month, 利用几大社交媒体平台销售产品(Facebook,Twitter,Prinster), 面对面销售,以及添加buy button在你的现有网站中销售。
  • Basic Shopify – 每月$29,无限带宽、无限存储、不限产品数量以及两个工作人员账户,交易费用为2%,适用于新电商
  • Shopify – 每月$79,无限带宽、无限存储、不限产品数量,5个工作人员账户,交易手续费为1%,适用于业务增长型电商
  • Advanced Shopify – 每月$299,无限带宽、无限存储、不限产品数量,15个工作人员账户,交易手续费为0.5%,适用于大型电商。
  • Shopify Plus,这是专门为大型公司设计的“企业级解决方案”,提供安全、API等服务。

shopify price plan

关于Shopify的费用取决于你选择的business plan类型,对于不太熟悉inernet marketing的新商业用户,basic是每月29美元可以提供全部网店的功能。这个basic计划涵盖两个工作人员账户,无限存储及商品上架,24小时在线服务,免费SSL认证,以及分析数据等。

它有两个比较优惠的付费方式:

  1. 支付一年费用优惠10%
  2. 支付两年费用优惠20%

也可以每月付款几次,确定下来之后,再选择按年付费,这样可以避免不必要的投资浪费。

XI  shopify交易手续费

如果使用shopify的POS系统,不必支付交易费,但是要支付信用卡手续费,这个免不了。如果使用第三方支付方式的话,是要支付交易费用的,根据你选择的付费方案,如果每笔信用卡交易支付比例在 1.6% 和2.2%之间,比例根据不同的shopify的付费方案来定(参见上面的shopify价格)

但是,Shopify的POS只支持美国、加拿大、澳大利亚和英国的用户。如果是中国用户的话,那就选择paypal之类的外在支付方式。

XII  shopify缺点

上面blabla半天shopify的诸多优势,那么这个平台有缺点吗?

任何事物都有两面性,要想全面了解一个产品或项目,知道其缺点也是非常必要,但是这些缺点,我认为不足以撼动shopify的优势,但是你可以根据以下情形与其他平台对比来合理调整自己的营销方案和策略。

shopify不足之处

  • 该平台虽然是全球性的,但主要是针对北美和英国地区的市场(但是意欲拓展这几个地区市场的中国商家来说,是非常不错的)
  • 该平台使用一种叫做“liquid”的标记语言,如果不懂程序开发的工作,可能在这方面要多少花一点时间了解。
  • 如果不使用shopify允许的payments,是要收取交易手续费的,参见前面介绍。
  • Shopify这个自带的博客平台不如wordpress博客那样专业和完美。
  • 对于中国跨境电商来说,没有微信和支付宝支付方式,但是有paypal。
  • 该平台针对国内客户销售,价值不是很高

其它的缺点不是太关键了。

比如,有关产品图片方面,建议你再上传之前,统一作编辑或剪切处理,然后批量上传。否则,可能因为显示问题,不事先做这个工作的话,可能显得有些杂乱。

XIII  Shopify 客户支持

  1. 任何问题基本上都能在shopify help这个页面找到解答。
  2. 可以在shopify forum发帖子询问获得答案;同样你也可以通过在此回答问题来帮助别人。
  3. shopify的24/7客服服务是不错的,Email,live chat和电话三种方式

XIV  结论

如果你的店铺客户是国内的话,并不建议使用shopify,优势并不大。

对于个人的小网络店铺,也不建议使用shopify,感觉不太值。建议使用像siterubix这样的免费快速建站工具,一个是利用写作产品review的方式推广affiliate products或者自己的产品(又称“软文”);另外,可以安装wordpress免费ecomerce插件,将自己的产品放进去销售,效果不错。

对于国内的大中小型外贸或者跨境电商来说,选择shopify的确非常明智,因为该平台针对的买家及卖家都是国际市场,非常成熟,而且与facebook几大社交媒体以及Amazon无缝连接,对于进军海外有极大优势,而且几种价格方案对于意欲拓展海外市场的中国跨境电商来说,真不算什么多大的成本。

shopify帮助你利用互联网打开国际市场

有些国内电商对于网络营销知识所知甚少,只是知道建个网站店铺,弄来流量就等着数钱,大量的金钱投资在一些所谓的“网站流量”,而且每月流量极大,Alex排名也不错(但是搜索排名却不一定好),就是没有什么销售。作为电商,特别是跨国销售的电商,你要明白,坐在电脑后面的是人,是你的潜在顾客,而不是搜索引擎,这些人的搜索结果才是真正的流量。

网络投资者这玩意,不懂的话,投的再多也无用(参考即刻搜索的投资结果)。

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