SiteGround 评测：为要求更高的用户提供功能丰富的主机托管服务

SiteGround 已有 20 年历史，是世界上最大的独立托管公司之一。最初只有少数员工，如今已发展成为拥有 500 名优秀员工和遍布六大洲的数据中心，服务于超过 3,000,000 个域名。

SiteGround 在托管技术方面处于世界领先地位。2009 年，他们彻底改变了共享托管，使企业更安全，并为 WordPress 进行了大量优化。自 2020 年以来，SiteGround 使用 Google 云服务器作为其基础设施，这带来了更容易扩展和更可靠的额外好处。

SiteGround 提供的支持也是世界领先的。团队中排名前 2% 的候选人接受了超过 6 个月的专业培训，平均超过 90% 的问题在第一次联系时就得到解决。

就速度、可靠性和服务而言，SiteGround 是最好的托管服务之一。与竞争对手相比，无法获得与标准相同的存储空间，但如果不需要无限存储空间，那么 SiteGround 能满足对托管服务提供商的所有需求。

SiteGround 提供哪些类型的托管？

SiteGround 的产品主要分为两类：网络托管和云托管。另外，还提供经销商托管、WordPress 托管和电子邮件营销计划。经销商计划和 WordPress 托管与网络托管计划非常相似。

SiteGround 的 Web 托管分为三个层级：StartUp、GrowBig 和 GoGeek。
这些计划之间的主要区别在于存储、速度、支持以及可以托管的网站数量。

最低套餐 StartUp 支持一个网站、10GB 网络空间、每月 10,000 次访问、免费域名、免费 SSL、每日备份、免费 CDN、免费电子邮件等。

GrowBig 本质上是一样的，但支持无限的网站数量、每月 100,000 次访问量和 30% 更快的 PHP。您还可以获得额外的 10GB 空间、按需备份和暂存。

SiteGround 的云托管系列有四个级别：Jumpstart、Business、Business Plus 和 SuperPower，价格从每月 100 美元到 400 美元不等。CPU 和内存从 4 个 CPU 核心和 8GB RAM 开始，每增加一个级别，CPU 和内存都会增加 4 个，SuperPower 提供 16 个 CPU 核心和 20GB RAM。您的资源得到保证和管理，您可以单击或自动扩展您的 CPU 和 RAM。

WordPress 托管

SiteGround 的自动更新系统可让 WordPress 安装和插件保持最新的安全补丁，专家和商业用户可能会喜欢 WP-CLI，这是一个允许自动执行许多常见 WordPress 管理任务的命令行工具。

SiteGround 比其他主机略贵一点，但如果能充分利用这些功能，它就物有所值；以及 20 年为 WordPress 网站提供托管服务的经验。

云托管 

SiteGround 的云托管服务可能看起来很贵，但这是重型托管服务，不适合个人和小型企业网站。SiteGround 的云技术更适合流量大、功能丰富的网站，这些网站的响应时间至关重要，甚至 60 秒的停机时间也是一件大事：比如繁忙的网上商店或定期更新的新闻网站。

由于 SiteGround 使用 Google Cloud 服务器，因此用于托管网站的电力 100% 与可再生能源相匹配。因此，如果您希望自己的企业拥有绿色资质和电力，SiteGround 是一个不错的选择。

电子商务

SiteGround 推荐使用适用于 WooCommerce 的 GoGeek 计划。WooCommerce 基于 WordPress，是一款功能强大的系统，可以满足大多数网络商店需求。

如果喜欢 SiteGround 的托管服务，并且熟悉电子商务基础知识（或者愿意花时间学习），那么选择 SiteGround 的 WooCommerce 托管服务可能是明智之举。

但是，对于新手来说，Hostinger 的 WooCommerce 计划和网站构建器则是电子商务的最佳选择。

性能表现

SiteGround 从未出现过任何故障，正常运行时间完美达到 100%，平均响应时间为 0.207 秒。

GTmetrix 通过抓取网站上的测试页面并测量显示主要内容所需的时间（技术上称为最大内容绘制或 LCP）来测量加载速度。较低的 LCP 意味着网站快速响应，并且（希望）有大量满意的访问者。

SiteGround 的 LCP 略低于平均水平，为 0.735 秒，这与顶级提供商（大多数得分在 0.6 到 0.8 秒范围内）相差不大，总体而言是可以接受的时间。

K6 超越了单个加载时间，同时释放 20 个访问者并观察会发生什么。网站平均每秒处理 14 个请求，峰值为 20 个。同样，虽然比竞争对手略慢（大多数平均在 14 到 16 秒范围内），但还不足以注意到。

SiteGround 使用起来怎么样？

SiteGround 在初次使用这方面做得不错。

首次登录控制面板，能找到支持页面的链接，涵盖了几个常见的设置任务：如何导入现有的 WordPress 网站、启动 WordPress、在新域上创建电子邮件帐户、将现有域指向 WordPress 等等。

跳过演示之后，SiteGround 的表现就非常好。例如，通过简单的演示，可以非常轻松地添加新网站。选择一个域名，安装一个新应用程序（WordPress、WooCommerce 或Weebly Sitebuilder），网站在几秒钟内就可以准备好了。

其控制面板的设计很有心思。在大多数面板上选择“创建子域名”，它们会提示输入子域名，仅此而已。SiteGround 的控制面板知道可能想在那里安装某些东西，并提供“安装应用程序”按钮来提供帮助。

（与 Softaculous 之类的产品相比，该安装程序相对基础，只有 13 个应用程序和较少的安装选项。但它也很简单，在几秒钟内即可准备好使用 WordPress。）

启动 WordPress 后，向导会提示选择主题，然后提供安装有用的免费插件（联系表单、图片库、日历、Google 地图、WooCommerce、联系人管理器、SEO 顾问等）。

SiteGround 的支持怎么样？

SiteGround 通过电话、实时聊天、票证和网络知识库提供全天候支持。

一套全面的教程提供了大量有关如何开始使用该服务的有用信息。其中包括有关设置网站、管理域名、创建电子邮件帐户等的一般指导。

WordPress 部分以类似的启动建议开始 – 如何安装 WordPress、创建帖子、安装插件 – 但随后增加了一些关于提高安全性和优化性能的文章，内容更加深入。这些文章有点短，有时对新手来说太过技术化，但该网站仍然比许多竞争对手提供更多、更好的指导。

另外，还可以通过电话、实时聊天和（显然）票证联系支持团队。有个“联系我们”按钮，将您引导至支持站点文章或网站工具。

如果通过其多种向导和选项提示，达不到你的满意，它就会提供实时聊天或电话选项（尽管没有票证），几秒钟内就出现了一位代理，并立即给与明确的答复。

结论

虽然许多主机商试图以低廉的价格吸引用户，但 SiteGround 更看重的是性能。它的共享和云托管计划貌似看起来有点贵，但提供了物超所值的功能，对于流量大或业务关键型网站的苛刻用户来说，这是一个高性能的选择。

常见问题解答

SiteGround 支持哪些付款类型？

SiteGround 仅支持通过卡付款。

SiteGround 提供退款吗？

SiteGround 为其共享托管计划和服务器提供 30 天退款保证，对于云托管则缩短至 14 天。

该政策对按月付费计划的条款相同，这是一个受欢迎的优点（GoDaddy 只对不到一年的订阅提供 48 小时退款期）。

一些提供商有更长的退款期限 – InMotion Hosting 提供 90 天，但 SiteGround 的退款政策比许多提供商都要宽松。

SiteGround 的数据中心在哪里？

SiteGround 在美国、英国、澳大利亚、德国、荷兰、新加坡和西班牙设有数据中心。

注册 SiteGround 计划，可以选择在哪个国家/地区托管您的网站。如果受众主要集中在一个国家/地区，那么这是个好消息；选择靠近访问者的数据中心，默认情况下将获得更快的速度。

如果您不太清楚，或者受众结构发生变化，可以随时选择新的数据中心，但是有一次性费用（英国为 20 英镑）。

SiteGround 有正常运行时间保证吗？

SiteGround 的网络正常运行时间保证为 99.9%，这意味着每月的停机时间不会超过 43.83 分钟。

如果网络长时间停机，该公司将提供非常慷慨的补偿。例如，如果正常运行时间只有 99.9% 到 99%（即一个月内可能只有 44 分钟），那么 SiteGround 承诺额外提供 10% 的每月托管积分。并且，每损失 1% 的正常运行时间，您就会获得一个月的免费托管。例如，正常运行时间为 97%，或者一个月内停机时间总计为 21.92 分钟，您将获得三个月的免费托管。

有很多例外情况。例如，计划内和紧急维护（一小时内解决）不在保修范围内。黑客攻击的后果也不在保修范围内，公司也不计算“我们无法控制的事件”造成的停机时间。

不过，这比通常看到的保证要好得多。例如，GoDaddy 的正常运行时间保证上限为托管费用的 5%，因此，即使您的网站在一个月内停机 15 天，您也只能获得 1.5 天的托管时间。

我的 SiteGround IP 地址是什么？

如果注册 SiteGround，但使用在其他地方管理的现有域名，则需要更新域名的 DNS 记录以指向 SiteGround 服务器的 IP 地址。

要查找所需的信息，首先登录 SiteGround 的控制面板（my.siteground.com）。

单击网站选项卡。

在网站详情列表中找到您需要的域名，然后点击右侧的更多图标（三个垂直的点）。

单击“服务器详细信息”。

控制面板显示一个弹出窗口，其中包含您的服务器 IP 地址、其数据中心位置和 SiteGround 名称服务器。

SiteGround 的名称服务器是什么？

SiteGround 的名称服务器是 NS1.SITEGROUND.NET 和 NS2.SITEGROUND.NET。

如何取消 SiteGround 产品？

登录您的 SiteGround 帐户（my.siteground.com）并单击“服务”选项卡。

找到您的计划并点击右侧的更多图标。

从菜单中选择取消。

选择您想要取消服务的时间（立即或即将到期时），单击“继续”，然后仔细按照其余说明进行操作。

• 想要了解 SiteGround 与其他顶级欧洲网络托管服务提供商的比较，请查看 Hostinger 与 SiteGround: 哪个主机性价比更高、更安全可靠？