我叫阿曼达·奥斯汀，是微型模型小店的创始人。
我的电子商务商店提供数千种玩具屋套件和玩具屋微缩模型供出售。我的主要客户是喜欢组装、建造和装饰玩具屋的爱好者，尽管客户也包括需要微缩模型用于学校项目的孩子和为企业贸易展览创建模型展示的公司。
我于 2017 年 11 月开设了我的商店；现在我的平均收入约为每月 4,000 美元（当然假期期间会高得多！）。夏季往往是一年中最慢的时间，因为这种爱好在寒冷的月份最受欢迎。我的毛利率大约是35%。
我经营一家代发货商店，这意味着我付钱给供应商来挑选、包装并将订单运送给我的客户。我有两家批发商为我代发货，他们都很棒。我的主要代运商有大约 20,000 个不同的玩具屋微缩模型和玩具屋建筑用品库存！
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你的背景故事是什么？你是如何想出这个主意的？
当我开始寻找创造新收入来源的方法时，我在一家财富 500 强保险公司从事营销工作，但工作并不愉快。我对电子商务产生了兴趣，并投资了一门课程来了解更多信息。我为那些具有不错的搜索量但在自然搜索中排名竞争力不强的产品编制了一个关键字列表。我使用 Long Tail Pro 来获取想法——刚开始时我有很多想法！
我的生意规模很小，主要是被动收入来源，我对此表示同意。我的商店还有很多事情可以做，但现在我很喜欢额外的收入来源，它让我可以在日常工作中做兼职，并花更多的时间陪伴我的小女儿。
玩具屋微缩模型空间中的一堆关键词符合要求。我使用 Long Tail Pro 并寻找有竞争力的关键词——这些关键词的得分在二十或三十左右。我还希望他们每月至少有 2,000 次搜索。这不是很多，但是如果您以正确的方式构建网站，那么五个具有该搜索量但竞争力不强的关键字可以带来相当多的有机流量。
我对有抱负的企业家的建议是找到一个有少量关键词的利基市场，你可以通过高质量的内容和良好的反向链接策略进行排名。不要试图成为某个每月有 100 万次搜索的饱和关键词的第一名。寻找有机会排名的关键词——这通常是所谓的长尾关键词，它们实际上是短语——例如，“木制玩具屋家具”而不仅仅是“玩具屋”。
对我来说，最让我震惊的是，所有销售迷你车的网站都非常糟糕。因此，我飞往拉斯维加斯参加最大的微型玩具屋贸易展之一。正是在那里，我遇到了一家愿意为我代运的公司。这让我松了一口气，因为我的网站上有数千个微型玩具屋，我不想投资仓库或购买所有库存！
这个利基市场也吸引了我，因为我小时候奶奶给我做了一个玩具屋。我当地的购物中心里有一家微型商店，我对它很着迷——我可能把我所有的零用钱和圣餐金都花在那里了。所以我对迷你车有一些熟悉和喜爱。
我一边全职工作，一边为自己的生意做了大量的跑腿工作。这包括选择我的利基市场、选择购物车、寻找供应商以及选择名称和徽标。最终，我辞掉了工作来创建这个网站。在那段时间里，我有积蓄来度过难关，我丈夫为我加入了他的健康保险。
描述启动业务的过程。
我使用Shopify来建立我的商店 – 我喜欢它！在最初的几个月里，我可能向他们的支持团队提出了一百万个问题。
我的背景是文案和网站。我知道如何为搜索引擎和读者写作。因此，在我上传了无数产品后，我创建了一个博客，其中包含大量与玩具屋微缩模型相关的丰富关键字。我一直很懒于更新内容，但直到今天，每个月都有成千上万的人免费访问我的网站。我最受欢迎的一些帖子包括“ 9 个免费的娃娃屋微型印刷品网站”和“如何选择娃娃屋胶水”。
这家店从开业第一个月就开始盈利，我想第一个月我就赚了 50 美元！现在，我每个月的利润约为 800 美元。假日季节的数量约为三倍。
我用自己的积蓄开始了这项业务。实际成本很低——低于 5,000 美元。最大的开支是几个月不做日常工作来启动和运行网站的机会成本。
我于 2017 年 11 月 11 日推出了该网站。花了几天时间才获得第一个客户，第一年进展相当缓慢。这段时间我学到的是，整天独自在家工作会感到非常孤独。冬天来临的时候，我真的快疯了。再加上源源不断的资金流入，我接受了一家成功企业的全职工作，该企业在我所在的城镇拥有大量的在线业务。
如今，我负责管理他们的 Shopify、亚马逊、品牌合作伙伴关系、电子邮件营销和数字广告。这是正确的举动：我喜欢这份工作，而且每天都能学到很多关于如何运营电子商务网站的知识。我在周末、晚上和午休时间经营我的商店。
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自推出以来，哪些因素有效吸引并留住了客户？
以下是我发展业务的一些方法：
1 – 出色的设计
使我的网站比竞争对手更有吸引力且更易于使用。这并不难做到——只要看看我的一些竞争对手就知道我在说什么了。
2 – 投资搜索引擎优化
我有三个想要排名的主要关键字，我在产品描述、alt 标签、元描述、标题标签等中使用了它们。
也许我做的最好的事情就是为我的博客编写真正有用的内容。我通过这种方式获得了大量的流量。
然后我为几个帖子创建了 Pinterest pin。我每周从 Pinterest 获得约 700 条推荐，仅通过转发的三个图钉即可。我算不上设计师，但您可以在 Canva 中轻松创建免费图钉。只需使用他们超级简单的 Pinterest 图钉模板之一即可。我会在其中创建图钉，将图像保存到我的桌面，然后上传图钉并链接回我的网站。我将这些图钉上传到我专门为这项业务创建的 Pinterest 个人资料上——其中充满了微缩模型和玩具屋技巧。
3 – 综述帖子
如果你喜欢微型玩具屋，我做了一些关于最好的博客和 Instagram 帐户的综述文章，可以关注。我会联系每一位有影响力的人，询问我是否可以将他们纳入其中。
他们通常很受宠若惊，并给了我反向链接和流量。我还和 The Daily Mini 成为了朋友，她在 Instagram 上拥有超过 10 万粉丝。她在她的网站上和她的帐户上推荐了我。她后来将我的一些产品收录在她出版的一本书中！
4 – 设置欢迎邮件
我在 Klaviyo 中设置了一个欢迎系列。我给人们一张优惠券以换取他们的电子邮件。一旦收到他们的电子邮件，我就会收到一个包含 17 封电子邮件的欢迎系列，其中包含有趣的内容和促销。这与废弃的购物车电子邮件一起是必须的。
我确实推广了一些 Facebook 帖子，甚至还涉足了 Google Ads。但利润不足以支持数字广告。所以，我现在几乎完全依赖于谷歌首页的高排名和回头客，大约 11% 的流量来自回头客。
您今天过得怎么样，未来又如何？
这家店从开业第一个月就开始盈利——如果我没记错的话，第一个月我就赚了 50 美元！现在，我每个月的利润约为 800 美元。假日季节的数量约为三倍。我的毛利率约为 40%，营业利润率约为 35%。据我了解，这对于直营店来说非常好。目前，Shopify 表示我的商店同比增长了 212%。我可能每周花大约两个小时在上面。
我的主要目标是向网站添加更多产品 – 上传了大约 2,300 个产品，我的供应商有大约 20,000 个产品可供选择！我还需要更好地进行电子邮件营销，博客也可以从更频繁的帖子中受益。而且，必须保持在自然谷歌搜索上的第一名！
我曾想过做大并拥有这个行业。但对于一个年轻且正在成长的家庭来说，现在还不是合适的时机。目前，我只是继续收集有关竞争对手的情报，并思考可能想要采取的行动。
通过创业，您是否学到了任何特别有用或有利的东西？
如果没有高利润产品，数字广告价格昂贵且不值得。因为我是直销，很快意识到要避开这一点，而是投资于良好的搜索引擎优化并发布良好的内容。
做一些关键词研究——一旦知道了目标关键词，就围绕它们创建一些精彩的内容。
您的业务使用什么平台/工具？
我喜欢 Shopify！它非常易于使用，没有其他电子商务平台可以真正与之相比，他们的支持团队是我合作过的最好的支持团队。
我通过 Shopify 商店获得的一些我真正喜欢的应用程序包括：
- 免费送货栏：让我的客户知道他们需要添加到购物车中多少才能获得免费送货
- 用于 SEO 的 JSON-LD：只需一次性、实惠的费用即可为您的商店带来巨大的 SEO 提升。
- Klickly：一种较新的数字广告选项，只有当有人从您的商店购买时，您才可以付款。您可以选择想要支付的佣金，较高的佣金可以为您带来更大的曝光度。
- Backup：每天备份我的商店。
最有影响力的书籍、播客或其他资源是什么？
如果您有兴趣开办电子商务商店，Steve Chou 的《我的妻子辞职了》是一个很棒的播客。他采访了超级成功的电子商务商店老板，所以当我收听时，我总是能学到很多东西。
我也喜欢我如何构建这个播客。我总是被提醒，我们都是一开始毫无头绪，只有一个想法，每个人都在前进的过程中弄清楚它。
对其他想要创业或刚刚起步的企业家有何建议？
我的生意规模很小，主要是被动收入来源，我对此表示同意。在我人生的这个阶段，我还有一个小女儿，我只是不适合全力以赴做生意。
我的商店还有很多事情可以做，但现在我很喜欢额外的收入来源，它让我可以在日常工作中兼职。除此之外，当我收到有人下订单的通知时，我仍然感到兴奋。目前我已经收到了数百个订单，但它永远不会过时！
我还了解到，没有一家企业是完全被动的。就在黑色星期五之前，也就是我生下第一个孩子的时候，我的商店停止了与我的直运商的 FTP 通信。本质上，我的商店列出了缺货的待售商品。因此，我必须向客户发送一封电子邮件，让他们知道哪些商品缺货以及他们是否仍然想要订单？那真是地狱，我实际上是在给临产初期的人发电子邮件！我花了6个月的时间才完全解决这个问题。
有好几次，我想关掉这家商店，因为新生儿让我彻夜难眠，压力太大了。幸运的是，我很顽固，一直在啄食它。因此，我只是警告其他人，要做好道路上的坎坷的准备，并期待它们在最糟糕的时间到来。还要记住，每个问题都有解决方案，一旦你到达另一边，你会很高兴找到它。
我们可以去哪里了解更多信息？
- 网站：shopofminiatures.com
- Facebook：微型模型小店
- Instagram：@littleshopofminiatures
- Pinterest：阿曼达喜欢微型模型
